IDENTIDAD DEL RESPONSABLE QUE RECABA LOS DATOS

WHC IGNITERS DE MÉXICO, S.A. DE C.V., en lo sucesivo “Smilefullness”, está comprometido a protegerte a ti y tus seres queridos. Como parte de esta protección, te informamos que los datos personales que nos proporciones son tratados con absoluta confidencialidad y que contamos con las medidas de seguridad suficientes para garantizar su protección, en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo, la “Ley”). Por ello, ponemos a tu disposición nuestro aviso de privacidad (en adelante, el “Aviso de Privacidad”).

 GLOSARIO

 Para efectos de este Aviso de Privacidad, los términos tienen el significado que se les atribuye conforme a las definiciones legales que se describen a continuación, excepto que se definan de otra manera en el documento:

“Titular”, la persona física a quien corresponden los datos personales.

“Tratamiento”, la obtención uso, divulgación o almacenamiento de datos personales por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales.

“Responsable”, Smilefullness, es quien decide sobre el tratamiento de los datos personales.

“Transferencia”, toda comunicación de datos realizada a persona distinta de Smilefullness o encargado del tratamiento.

 DOMICILIO DEL RESPONSABLE QUE RECABA LOS DATOS

Smilefullness, con domicilio en la calle Eugenio Sue 354, Colonia Polanco IV Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11550, Ciudad de México, México, teléfono 55 4566 0525, es responsable de recabar tus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección. También cuenta con el correo electrónico hola@smilefullness.mx

 TIPOS DE DATOS

 Para llevar a cabo las Finalidades Primarias, recabaremos los siguientes datos personales (los “Datos Personales”): (1) Nombre completo; (2) correo electrónico; y (3) teléfono particular y/o celular.

 FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos personales que recabamos directa o indirectamente de su Titular, o los que se generen de la relación que se establece y que son necesarios para otorgarte los servicios que se deriven de la misma, serán utilizados, según sea el caso, para las siguientes finalidades primarias (las “Finalidades Primarias”):

• Identificación del Titular.
• Informar sobre nuestra promociones y descuentos, ya sea mediante correo electrónico, vía WhatsApp, o de cualquier otra forma o medio digital.
• Darle publicidad a nuestros servicios ya sea mediante correo electrónico, vía WhatsApp, o de cualquier otra forma o medio digital.

OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO Y DIVULGACIÓN DE TUS DATOS

Con objeto de que puedas limitar el uso y divulgación de tus Datos Personales, te ofrecemos más información, para lo cual te agradeceremos nos envíes un correo electrónico a: hola@smilefullness.mx

 TRANSFERENCIA

 Te informamos que algunos o todos tus Datos Personales podrán ser compartidos dentro del país con terceros, nacionales o extranjeros. Dichos terceros podrán ser compañías matrices, afiliadas o subsidiarias, asesores profesionales externos; laboratorios, clínicas, hospitales, centros de investigación, aseguradoras, brokers de seguros, organismos, organizaciones y/u otros prestadores que ofrezcan servicios odontológicos y/o especialistas y, en general, cualquier tercero que actúe como encargado a nombre y por nuestra cuenta y/o realice para Smilefullness, sus filiales y/o subsidiarias cualquier servicio de especialidad odontológica. Los Datos Personales del Titular no podrá ser objeto de enajenación a terceras personas. Sin embargo, se le autoriza a compartirla en los siguientes casos:

1. a) Cuando dicha transferencia de información se efectué con terceros para dar cumplimiento a los servicios o gestiones u obligaciones pactadas con el Titular; b) en los casos que lo exija la Ley, o la procuración o administración de justicia; y c) cuando el Titular de dicha información otorgue su consentimiento de manera expresa.

DERECHOS ARCO

El Titular y sus representantes tendrán derecho a conocer qué Datos Personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, a solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO (conjuntamente, los “Derechos ARCO”).

MECANISMOS PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos ARCO en los términos que marca la Ley, requieren que el Titular dirija su solicitud a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales, ubicado en la dirección arriba citada, o bien, enviando un correo electrónico a hola@smilefullness.mx atendiendo el siguiente procedimiento:

1. a) Deberás presentar solicitud escrita y de manera personal, dirigida al Encargado de Datos Personales, ubicado en: Eugenio Sue 354, Colonia Polanco IV Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11550, Ciudad de México, México y/o mediante correo electrónico a la siguiente dirección hola@smilefullness.mx, sin embargo, en este último caso será indispensable se presente a ratificar su solicitud de manera personal.

La solicitud deberá contener y acompañarse de lo siguiente:

I.- Nombre completo del Titular de los datos y su domicilio, correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud. II.- Documentos que acrediten la identidad o Identificación oficial o documento con el que se acredite la representación de su representante legal. III.- Descripción clara y precisa de la información respecto de la cual se solicite el acceso, rectificación, oposición o cancelación, según sea el caso. En caso de solicitudes de rectificación, acompañar la documentación que sustente dicha petición y las modificaciones a realizarse. IV.- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.

1. b) Smilefullness dará respuesta en un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud y, de resultar procedente conforme a la Ley aplicable, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se le comunique la respuesta.

1. c) Tratándose de solicitudes de acceso a Datos Personales procederá la entrega mediante cualquier medio físico o electrónico, previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda, con los documentos originales para su cotejo. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez, por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

1. d) La obligación de acceso a su información se dará por cumplida cuando se ponga a su disposición los Datos Personales, o bien mediante la entrega de copias, documentos electrónicos u otro soporte, de manera gratuita, debiendo el Titular cubrir únicamente los gastos justificados de envío o el costo de reproducción de copias u otros formatos.

Smilefullness podrá negar el acceso a los Datos Personales, o a realizar la rectificación, cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes casos:

(i) Si el solicitante no es el titular de los Datos Personales o su representante legal no esté debidamente acreditado para ello. (ii) cuando en nuestra base de datos no se encuentren sus datos personales; (iii) cuando se lesionen los derechos de un tercero; (iv) cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso a sus datos o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos; y (v) cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

Es importante que consideres que, con excepción de los fines de la Ley, la revocación de su consentimiento puede implicar que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con Smilefullness.

Si desea usar el formulario de solicitud que ponemos a su disposición, para facilitar el ejercicio de derechos ARCO, puede solicitarlo en la siguiente dirección electrónica: hola@smilefullness.mx

 CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

 El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o por otras causas. Los cambios o actualizaciones a este Aviso de Privacidad están disponibles y puede consultarlos periódicamente, en nuestro sitio de internet: www.paginaweb.com.mx en el vínculo de “Aviso de Privacidad”. Pasados tres años de la terminación de los tratamientos odontológicos a los que el Titular fue sometido, Smilefullness podrá cancelar los Datos Personales que con motivo de dichos tratamientos se le hayan proporcionado.

 USO DE COOKIES Y WEB BEACONS

 Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies y web beacons, tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuarios de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son las siguientes: nombre, dirección IP, y compañía que representa, con la finalidad de obtener información respecto de sus hábitos de navegación, vínculos que sigue y sitios que visita.

CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

 Se entenderá que el Titular consiente el tratamiento de sus Datos Personales en los términos indicados en el presente Aviso de Privacidad si no manifiesta su oposición al mismo en los términos indicados con anterioridad. Para más información puede acudir a nuestro Departamento de Protección de Datos en el domicilio arriba indicado, comunicarse al teléfono 55 4566 0525, enviarnos un correo electrónico a hola@smilefullness.mx o consultar nuestra página web www.paginaweb.com.mx

En cualquier caso, llevaremos a cabo el tratamiento de sus Datos Personales de la forma en que se señala en el presente y con estricto apego al mismo y a la legislación aplicable.

Última actualización: enero 11, 2022